1. Introdução.
A Regera é comprometida com a preservação da privacidade e proteção dos dados pessoais dos Usuários.
Este documento tem por objetivo esclarecer como a Regera trata as informações e os dados pessoais coletados no âmbito da prestação de seus serviços por meio do seu sítio web.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo da nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte através dos canais previstos nesta Política.
2. Definições Gerais
2.1. Usuário: para fins desta Política de Privacidade, Usuário refere-se à pessoa física, capaz de praticar atos da vida civil ou devidamente representada ou assistida, conforme o caso, que faz uso de nosso sítio web.
2.2. Dados Pessoais: Dados Pessoais são informações que identificam ou podem identificar o Usuário.
2.3. Dados Pessoais Sensíveis. São Dados Pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, conforme estipulado pela Lei nº 13.709/18.
2.4. Tratamento. Tratamento de Dados Pessoais significa toda operação que pode ser realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
2.5. Legislação Aplicável. Atuamos de acordo com a legislação brasileira, atendendo, especialmente com a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.
2.6. Encarregado de Proteção de Dados Pessoais. É a pessoa responsável por atuar, em nome da Regera, como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e com o Usuário, na qualidade de titular de Dado Pessoal.
2.7. Sites de Terceiros. O sítio web da Regera possui links para outros sites e serviços online de terceiros. A utilização de tais sites e serviços está sujeita aos respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade de tais terceiros. A presente Política de Privacidade não trata das práticas de privacidade e proteção de dados realizada por terceiros. Se decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados a nosso Portal, estará sujeito aos termos e condições de uso desses sites de terceiros.
3. Quais dados tratamos e como são utilizados?
A Regera trata Dados Pessoais dos Usuários (i) coletados quando o Usuário utiliza o sítio web e usufrui dos nossos serviços e (ii) compartilhados expressamente pelos próprios Usuários através de cadastros e pesquisas promovidas dentro do sítio web.
3.1. Dados cadastrais. Tratamos os seguintes Dados Pessoais para realizar o cadastro do Usuário em nosso sítio web: nome, e-mail, endereço completo e telefone celular.
3.2. Dados de prevenção à fraude. Poderemos Tratar os seguintes Dados Pessoais para podermos prevenir fraudes: informações do dispositivo, e-mail, telefone celular, endereço IP de acesso sítio web da Regera.
3 .3. Dados de marketing. Tratamos os seguintes Dados Pessoais para definir origem do cadastro do Usuário realizado no sítio web, o que possibilita que a Regera otimize custos com campanhas, investimentos entre os diferentes canais de comunicação e realize marketing direcionado com base nas características e informações dos usuários: gênero, data de nascimento, estado civil, profissão, termos buscados no sítio web Regera, termos buscados em serviços de busca, tal como Google, Bing e semelhantes, endereço, avaliação de loja, geolocalização (caso permitido pelo Usuário), data de cadastro na Regera, data da última visita, última página visitada pelo Usuário antes de entrar no Site, URL de entrada no sítio web , informações do dispositivo, origem de cadastro (desktop, mobile, app IOS, app Android, etc), interações com e-mails.
3.4. Cookies e outras ferramentas de rastreio. Utilizamos mecanismos de rastreio para controle interno de audiência e de navegação a fim de gerar relatórios sobre a quantidade de novos usuários, visitantes únicos, novos comprados, usuários ativos no mês e embasar decisões estratégicas da empresa, podendo ser utilizados para identificar ou rastrear preferências do Usuário, principalmente quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do Portal, como tentativas de fraudar o serviço. Utilizamos os seguintes mecanismos: (i) cookies que são pequenos pacotes de dados enviados de um website ao navegador do visitante para identificar os Usuários, através do envio de informações pelo servidor da Regera ao computador do Usuário; e (ii) identificação única do dispositivo utilizado para acessar o Portal. O envio automático de Cookies pode ser livremente alterado e desativado pelo Usuário, acessando as configurações do navegador ou do seu dispositivo.
3.5. Comunicação com o Usuário. Sempre que precisarmos entrar em contato com o Usuário, ou quando considerarmos que temos alguma oferta que pode ser de interesse do Usuário considerados os propósitos da oferta, uso de dados do Usuário e razoabilidade do contato, poderemos utilizar as informações de contato que nos foram enviadas (por exemplo, por meio de notificações por e-mail, SMS, Push, entre outros mecanismos, com conteúdo de natureza informativa ou promocional estritamente relacionadas aos serviços da Regera). Para tanto, trataremos os seguintes Dados Pessoais: nome do Usuário, e-mail, telefone celular e endereço.
3.6. A Regera poderá, a seu exclusivo critério, enviar brindes e materiais promocionais para o endereço informado no ato do cadastro do Usuário. Caso o usuário não queira receber, o mesmo poderá enviar um email para: ola@regeramundo.com.br.
3.7. Dados de interação. Tratamos os seguintes Dados Pessoais para otimização de campanhas e requisições para não enviarmos mais e-mail ou Tratamento de denúncias de “spam”: dados de abertura, clique e mensagens com nossos canais de suporte. As informações são compiladas de forma anonimizada para fins de aprendizado interno sobre estratégias comerciais e propostas de melhorias no nosso serviço.
4. Compartilhamento de informações do Usuário
Em complemento ao indicado no item 3 acima, a Regera poderá compartilhar os Dados Pessoais dos Usuários com as pessoas indicadas abaixo, sempre somente na medida que se fizer necessária para que as finalidades sejam atingidas.
4.1. Prestadores de Serviços. Para execução dos serviços contratados, incluindo prestadores de serviços técnicos que operam a infraestrutura técnica de que necessitamos para fornecer os serviços, em particular fornecedores que alojam, guardam, gerem e mantêm o sítio web funcionando. Os prestadores de serviços que precisem acessar as informações para execução do trabalho em nosso nome estarão obrigados a seguir as mesmas regras dispostas nesta Política.
4.2. Autoridades. Poderemos compartilhar os Dados Pessoais dos Usuários com autoridades para (i) cumprir com decisões judiciais ou administrativas, (ii) exercício regular de direitos da Regera, inclusive apresentando documento em processos, (iii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4.3. Terceiros. Para viabilizar venda, parcial ou total, do negócio ou de nossos ativos ou ações (inclusive em conexão com falência ou processo semelhante), ou como parte de qualquer reorganização ou reestruturação do negócio, fusão, cisão ou incorporação, de modo que poderemos compartilhar as informações dos Usuários com terceiros que façam parte dos negócios, tomando as medidas necessárias para garantir que os direitos de privacidade.
5. Segurança das Informações
5.1. A Regera adota mecanismos de segurança adotados pelo mercado que visam assegurar a privacidade, autenticidade e inviolabilidade das informações.
5.2. Todos os Dados Pessoais Tratados pela Regera são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados cujas funções requeiram acesso e utilização nos termos desta Política ou para fins de segurança, todos obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e a não utilizá-las inadequadamente.
5.3. Nosso banco de dados é equipado com mecanismos de autenticação de acesso aos registros, permitindo a catalogação detalhada desses acessos. Assim, é possível realizar a verificação posterior, indicando o momento, a duração, o arquivo e a identidade do funcionário autorizado que realizou o referido acesso aos registros.
5.4. Apesar desse mecanismo garantir a inviolabilidade dos dados coletados, é importante que o Usuário realize procedimentos básicos de segurança em seus dispositivos, por meio da utilização de ferramentas como antivírus, além de nunca fornecer ou informar sua senha a quaisquer terceiros.
6. Por quanto tempo os dados são armazenados?
6.1. Mantemos os Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para atingirmos as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
6.2. Para determinarmos o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade de Tratamento dos Dados Pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, observando os requisitos legais aplicáveis.
6.3. Caso determinados dados deixem de ser necessários para o alcance de determinada finalidade, serão excluídos ou sujeitos à anonimização.
7. Transferência internacional de dados
7.1. A Regera armazena seu banco de dados em sistemas de nuvem hospedados no Brasil e nos Estados Unidos. Dessa forma, a Regera adotará medidas legais que assegurarão que os Dados Pessoais estejam sujeitos a medidas que assegurem nível de proteção equivalente ao assegurado por esta Política e pela legislação aplicável.
8. Direitos dos titulares de dados pessoais, perguntas e esclarecimentos
8.1. Você poderá tirar dúvidas ou exercer seus direitos inerentes à qualidade de titular de Dados Pessoais (incluindo, sem limitação, o direito de acesso, correção e atualização, portabilidade, revogação de consentimentos, oposição a tratamentos, exclusão, bloqueio, revisão de decisões e suspensão de comunicações) contatando-nos por meio do e-mail: ola@regeramundo.com.br
A Regera terá enorme prazer em prestar todos os esclarecimentos necessários aos Usuários, sejam eles relacionados aos Termos, Política de Privacidade ou à utilização do sítio web.
9. Condições Gerais
9.1. Resolução de Controvérsias. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam, caso seja necessário dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste contrato que não tenham sido solucionadas por meio do canal de atendimento da Regera. Isto significa que, caso seja necessário discutirmos algo na Justiça, as ações devem ser propostas em São Paulo/SP.
9.2. Alterações desta Política de Privacidade: De tempos em tempos, a Regera poderá atualizar e modificar a presente Política de Privacidade. A alteração será vinculante após a divulgação de nossa Política em nosso site, mas também poderemos enviar para o e-mail dos Usuários cadastrados. Os Usuários serão informados toda vez que a Política de Privacidade sofrer alguma alteração relevante. Ao continuar a usar nossos Serviços após uma alteração na Política de Privacidade, entendemos que os Usuários estão de acordo com as novas condições.
9.2.1. Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento, solicitaremos o consentimento com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de dados e finalidades indicados.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 09 de agosto de 2021.
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